✨ “퇴실 뒷정리 관행은 잘못” 펜션업주 A씨의 소신 한 마디

"편히 쉬러 왔는데, 퇴실마저 노동이라니…"
최근 펜션 퇴실 시 분리수거·설거지 등 ‘뒷정리’ 관행이 화제가 되며, 한 업주의 소신 발언이 큰 반향을 일으키고 있어요.

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(이미지투데이)

🗣️ 업주의 목소리: “이건 서비스와 존중의 문제입니다”

A씨는 자신의 SNS에서 이렇게 말했어요:

"게스트는 휴식을 기대하고 숙소를 예약한다. 그런데 체크아웃 전에 분리수거, 설거지, 침구 정리까지 해야 한다면 그건 더 이상 휴식이 아니다" 

그리고 이렇게 덧붙였습니다:

"자발적 배려와 강요된 당연함은 다르다" 

즉, 부담 없이 편히 쉬다 갔으면 좋겠다는 게 핵심 포인트입니다.

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🌿 직접 겪은 ‘노동의 저녁’

A씨는 1년 전에는 손님이었다고 합니다.
밤늦게 라면 먹고, 설거지하고, 정리까지 해야 했던 경험이 남달랐죠:

"그건 휴식이 아니라 노동이었다" 

그때를 떠올리며, 이제는 퇴실 뒷정리는 사장이 직접 하겠다고 결심했다네요.

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🔄 업계에 던지는 메시지

A씨는 다음과 같이 강조했습니다:

• "오래된 관행이 아니라 잘못된 관행이다"
• "이제는 산업 전체가 바뀌어야 한다. 손님이 제대로 쉬고 가야 업계 신뢰가 생긴다" 

숙박업계 전반에 걸친 의식 개선을 촉구한 셈이죠.

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💬 우리의 생각

• 손님 입장에서는 마지막까지 진정한 휴식을 원하는 마음, 충분히 이해됩니다.
• 업주 입장에서는 운영비, 청소 인력, 비용 문제로 당황스러울 수도 있겠지만…
• 해결 방법으로는:
  1. 투숙 요금에 뒷정리 서비스 포함 명확히 안내
  2. ‘뒷정리 해주셔도 됩니다’ 선택제 운영
  3. 퇴소 전 간단 안내문 제공 – 배려와 존중을 자연스럽게 전함

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🔍 결론

A씨의 소신은 단순히 편의냐 비효율이냐의 문제가 아닙니다.
이는 휴식이란 무엇인가, 비용과 가치가 어떻게 연결되는가에 대한 근본적인 질문이기도 합니다.

우리도 숙소를 운영하거나 이용할 때,

“진짜 휴식이란 어떤 모습이어야 할까?”

함께 고민하고, 작지만 의미 있는 변화의 시작이 되었으면 좋겠습니다 ✨

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여러분은 퇴실 뒷정리에 대해 어떻게 생각하시나요?
“스스로 뒷정리 하는 것도 나쁘지 않다” vs “돈 내고 왔는데 굳이 내가 왜 해야 하나”
댓글로 솔직한 의견 공유 부탁드려요! 😊